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      合肥机场开展“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动

      发布时间:2018-03-21      浏览次数:

           

       

            3月15日,合肥机场联合安徽民航监管局、安徽检验检疫局机场办、安徽省公安厅机场公安局、合肥市工商局口岸处等单位,在候机楼开展了3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动,集团公司董事长陈斌等领导莅临现场慰问指导。

       

       

            活动紧紧围绕品质消费 美好航程”的行业宣传主题,合肥机场分公司、蓝服公司的志愿者们向过往旅客发放《航空旅客乘机指南》等宣传资料近千份,并结合提升服务质量宣传、规范航班正常保障、改善购票值机环境、提升行李运输服务水平、提高餐食服务品质、推进特殊航空服务保障、提升投诉受理能力等方面接受了旅客的咨询。通过此次主题宣传咨询活动,不仅让很多旅客对民航服务从认识上了解到情感上理解,同时也加大了文明乘机、依法维权的宣传力度,更好的维护旅客的合法权益,不断增进旅客对民航服务的满意度和获得感。(集团公司规划部)

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